OnlineBanking: Wirklich alles neu?

Wir fragen die Expertin

Das OnlineBanking wurde überarbeitet und optimiert. In diesem Blogbeitrag gehen wir der Frage nach, welche neuen Funktionen es gibt und wie Sie Ihre Bankgeschäfte künftig einfach und schnell von zu Hause aus erledigen können.

Wir fragen nach

Unsere Gesprächspartnerin ist Zahlungsverkehrsberaterin Karolin Huber von der Abteilung "Elektronische Bankdienstleistungen".

Wir haben genauer nachgefragt und möchten wissen, was es mit dem neuen OnlineBanking auf sich hat.


Was ist das neue OnlineBanking?

Das neue OnlineBanking ist eine neue Anwendung für die Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs und löst die Anwendung PrivateEdition für Privatkunden bzw. BusinessEdition für Firmenkunden ab.

Neben der Abwicklung des Zahlungsverkehrs bietet es zudem viele weitere Mehrwerte, die sukzessive auf der neuen Oberfläche zur Verfügung gestellt werden. Das neue OnlineBanking ist der zentrale Anlaufpunkt für alle Banking-Angelegenheiten und bietet eine besonders bequeme Abwicklung des gesamten Zahlungsverkehrs.

Dabei überzeugt es nicht nur mit seinem modernen Design, sondern auch mit seiner intuitiven und bedienerfreundlichen Oberfläche. Damit wird Banking zu einem Erlebnis. Überzeugen auch Sie sich und melden sich mit Ihren gewohnten Zugangsdaten (VR NetKey/Alias und PIN) direkt an.

Welche Vorteile hat das neue OnlineBanking?

  • Ein modernes Design mit einer intuitiven Bedienung
  • Sie als Kunde profitieren von einer bequemen Abwicklung und haben eine umfangreiche Übersicht über alle Banking-Prozesse
  • Innovative Funktionen, wie z.B. das Einbinden von Fremdbankkonten (sogenannte Multibanking), machen das neue OnlineBanking sehr attraktiv
  • Neue Zahlungsverkehrsfunktionen stehen zur Verfügung, wie z.B. die Umsatzanzeige rückwirkend bis zu 2 Jahren
  • Verwendbar für alle Geräte: Handy, Tablet und PC

Was ist, wenn ich eine Funktion nicht finde?

Aktuell werden nach und nach die Funktionen und Services aus dem alten OnlineBanking in das neue überführt. Möglicherweise steht die ein oder andere Funktion anfangs noch nicht vollumfassend in der neuen Anwendung zur Verfügung.

Gibt es auch eine neue VR BankingApp?

Ja, eine neue VR BankingApp steht bereits zur Verfügung.

Die neue VR Banking App für Privat- und Firmenkunden überzeugt durch eine verbesserte Nutzerführung und hohe Sicherheitsstandards. Sie löst die bisherige App VR Banking Classic ab und bietet viele neue Funktionen. Machen Sie sich selbst ein Bild und probieren Sie die neue App direkt aus. 

Was hat es mit der neuen SecureGo plus App auf sich?

Die neue App SecureGo plus löst die bestehenden Freigabe-Apps SecureCard (Kreditkartenzahlungen) und SecureGo ab. Mit der SecureGo plus App können OnlineBanking-Transaktionen UND Kreditkartenzahlungen in einer App dargestellt werden.

Muss ich als Kunde etwas tun?

Ja, für alle Kunden, die bisher ihre Transaktionen im OnlineBanking mit dem Verfahren SecureGo getätigt haben, ist es erforderlich, die neue App SecureGo plus zu installieren. Wie der Umstellungsprozess aussieht und welche Aufgaben Sie als Kunde haben, können Sie hier lesen.